{"id":5155,"date":"2019-09-13T09:09:53","date_gmt":"2019-09-13T07:09:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sportandcompany.it\/sac\/?page_id=5155"},"modified":"2019-09-13T09:11:11","modified_gmt":"2019-09-13T07:11:11","slug":"diritto-recessi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sportandcompany.it\/sac\/diritto-recessi\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso e resi"},"content":{"rendered":"<div id=\"pl-5155\"  class=\"panel-layout\" ><div id=\"pg-5155-0\"  class=\"panel-grid panel-no-style\" ><div id=\"pgc-5155-0-0\"  class=\"panel-grid-cell\" ><div id=\"panel-5155-0-0-0\" class=\"so-panel widget widget_sow-editor panel-first-child panel-last-child\" data-index=\"0\" ><div\n\t\t\t\n\t\t\tclass=\"so-widget-sow-editor so-widget-sow-editor-base\"\n\t\t\t\n\t\t><h3 class=\"widget-title\">Diritto di recesso e resi<\/h3>\n<div class=\"siteorigin-widget-tinymce textwidget\">\n\t<ol start=\"12\">\n<li>\n<ol start=\"18\">\n<li>Ai sensi dell\u2019art. 5 DL\u00a0206\/2005, se il cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l\u2019acquisto indicando nel modulo d\u2019ordine a Sportandcompany un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatto salvo quanto indicato ai successivi punti 20 e 22.<\/li>\n<li>Per esercitare tale diritto, il cliente dovr\u00e0 inviare a Sportandcompany una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovr\u00e0 essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Sportandcompany,\u00a0via A. Gramsci 1A, 01023 Bolsena (Vt)\u00a0ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di Sportandcompany provveder\u00e0 rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalit\u00e0 di restituzione, assegnando un codice univoco di RMA per il reso della merce, che dovr\u00e0 pervenire a Sportandcompany entro 10 giorni dall\u2019autorizzazione. La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, completa di tutte le sue parti e negli imballi originali (buste e confezioni), custodita ed eventualmente adoperata secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia, nel rispetto delle condizioni dei seguenti punti 20 e 22.<\/li>\n<li>Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non \u00e8 possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc\u2026);<\/li>\n<li>il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;<\/li>\n<li>verr\u00e0 rimborsato il prezzo pagato dei prodotti resi, escluse le spese di spedizione, pacco regalo e quant\u2019altro.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"22\">\n<li>Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all\u2019imballo originale, Sportandcompany provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019intero importo gi\u00e0 pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell\u2019importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest\u2019ultimo caso, sar\u00e0 cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI \u2013 CAB \u2013 Conto Corrente dell\u2019intestatario della fattura).<\/li>\n<li>Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrit\u00e0 del bene (confezione e\/o suo contenuto), nei casi in cui Sportandcompany accerti:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>l\u2019utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l\u2019integrit\u00e0, o l\u2019utilizzo di eventuali materiali di consumo;<\/li>\n<li>la mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballo interno originale;<\/li>\n<li>l\u2019assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, \u2026);<\/li>\n<li>il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarr\u00e0 presso la sede di Sportandcompany, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.<\/p>\n<p><strong>Costi del Trasporto per i Resi.<\/strong><\/p>\n<ol start=\"24\">\n<li>Nella tabella qui di seguito esponiamo le regole per l\u2019addebito del trasporto nei casi pi\u00f9 frequenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nel dubbio \u00e8 consigliabile contattarci per ulteriori chiarimenti.<\/p>\n<table width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"262\">Motivo del Reso<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Spese a carico di:<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Prodotto non conforme<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Negozio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Prodotto arrivato guasto (DOA)<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Negozio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Cambio taglia \/ misura(*)<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Acquirente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Diritto di Recesso<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Acquirente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Cambio con altro prodotto<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Acquirente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Sostituzione in garanzia<\/td>\n<td width=\"195\"><\/td>\n<td width=\"194\">Acquirente<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Nota:\u00a0Qualora a seguito di un reso effettuato per Diritto di Recesso richiesto su un ordine con Trasporto Gratuito, verranno riaddebitate all\u2019acquirente le spese di trasporto precedentemente omaggiate.<\/p>\n<p>Tutti i resi viaggiano a rischio e pericolo dell\u00b4acquirente, che \u00e8 pienamente responsabile di qualsiasi danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.<br \/>\nI resi devono essere affidati esclusivamente al corriere convenzionato, sempre indicato nel nostro documento di Autorizzazione al Reso.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ai sensi dell\u2019art. 5 DL\u00a0206\/2005, se il cliente \u00e8 un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivit\u00e0 professionale, ovvero non effettua l\u2019acquisto indicando nel modulo d\u2019ordine a Sportandcompany un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5155","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - 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